Получение цифровых товаров

Digital Hub продаёт цифровые товары: подписки, коды активации и пополнения сервисов. Физическая доставка и самовывоз не требуются.

Как получить покупку

• Код, если предусмотрен товаром, появляется в результате оплаченной позиции заказа.
• Активация подписки выполняется на аккаунт, указанный покупателем, по инструкции конкретного товара.
• Telegram Stars и Premium выдаются выбранному получателю по публичному username. Количество или срок оплаченного кода определяет сервер.

Точный способ получения, номинал, срок подписки и требования смотрите в карточке до оплаты. Отсутствие подходящего аккаунта может препятствовать активации.

Статус и сроки

После отправки на активацию откроется отдельная страница статуса. Сохраните её ссылку. Проверка кода и принятие заявки не означают завершённую выдачу. Успех показывается только после подтверждения поставщика.

Время обработки зависит от товара и доступности сервиса. Если в карточке не указан гарантированный срок выдачи, мгновенная активация не обещается. При ожидании или ошибке проверяйте исходный заказ и обратитесь в поддержку; не создавайте повторную покупку для устранения сбоя.

Если в заказе несколько позиций, результат отслеживается по каждой отдельно. Частичная выдача не означает выполнение всего заказа.

Помощь

Поддержка Digital Hub — сообщите номер заказа, товар и видимый статус. Для заказа с Маркета можно написать продавцу в переписке покупки. Не отправляйте пароли, Session JSON, Cookie и полные коды в чат.